DS&M telemarkkinointi

Työskentele kun muut puhuvat
Kuka voi kuunnella asiakkaitasi? Kuka pystyy ottamaan vastaan asiak-
kaiden kehitysehdotuksia? Miten voit olla varma siitä, että asiakkaiden
sanoma tulee perille? Jokainen yhteydenotto on kullan arvoinen. Hyvä
asiakaspalvelu antaa yrityksestä hyvän kuvan. Hyvään asiakaspalveluun
kuuluu esimerkiksi hyvä tavoitettavuus, asioinnin helppous ja nopeus
sekä ystävällinen asiakaspalvelu. Hyvä asiakaspalvelu mahdollistaa kor-
kean asiakasuskollisuuden, joka näkyy yrityksen tuloksessa. Jonkin toi-
sen yrityksen tehdessä teille vastauspalvelua voitte esimerkiksi lisätä
myyntiä, parantaa palvelua, nopeuttaa kontakteja ja tehdä kontakteista
asiakkaille entistä miellyttävämpiä ja pystytte keskittymään omaan toimintaanne.

Pystymme tekemään puolestanne vastauspalvelua. Vastauspalvelumme
voi hoitaa puolestasi puhelimen, tekstiviestin, sähköpostin tai faksin kautta
saapuvat kontaktit sovitulla tavalla. Vastauspalvelumme voi palvella teitä
sovittuina aikoina. Voitte itse suunnitella tekstin ja tiedot, jotka soittajille
kerrotaan. Halutessasi puhelu välitetään toiseen numeroon ja lähetetään
soittopyyntö haluamallesi henkilölle.

Vastauspalvelumme voi esimerkiksi:
• Ratkaista ongelmia
• Vastaanottaa tilauksia ja varauksia
• Vastaanottaa vikailmoituksia
• Neuvoa ja opastaa soittavia
• Antaa muuta asiakaspalvelua
• Tiedottaa tuotteistanne

Käsittelemme puhelut päivittäin ja lähettämme Teille tiedot puheluista toivo-
muksenne mukaan. Rätälöimme palvelun teidän tarpeisiinne sopivaksi. Veloi-
tamme palvelusta pienen kuukausimaksun ja maksun ajasta, joka on mennyt
puheluiden vastaamiseen. Hintamme ovat kilpailukykyisiä.

DS&M Sales Oy jalostaa kontaktit teille lisäarvoa tuottavaksi.

Asiakastyytyväisyys

Markkinakartoitukset

Myyntikäyntien buukkaus

Myyntitoimeksiannot

Prospektointi

Vastauspalvelut

Takaisin